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タイトル

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補聴器スペシャリスト

説明

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私たちは補聴器スペシャリストを募集しています。この役割は、聴覚に問題を抱えるお客様に対して最適な補聴器を選定し、調整およびメンテナンスを行う重要なポジションです。補聴器スペシャリストは、聴力検査の実施、補聴器のフィッティング、使用方法の指導、アフターケアの提供など、多岐にわたる業務を担当します。お客様の生活の質を向上させるために、最新の技術と知識を活用し、個々のニーズに合わせたサービスを提供します。コミュニケーション能力が高く、患者様の不安や疑問に寄り添いながら、信頼関係を築くことが求められます。また、補聴器のトラブルシューティングや修理対応も行い、迅速かつ丁寧な対応が必要です。医療機関や専門店、リハビリテーション施設など、多様な環境で活躍できる職種です。補聴器に関する専門知識を深め、常に最新の技術動向を学び続ける姿勢が重要です。私たちのチームの一員として、聴覚ケアの専門家としてのキャリアを築きませんか。

責任

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  • 聴力検査の実施と評価
  • 補聴器の選定およびフィッティング
  • 補聴器の調整とメンテナンス
  • お客様への使用方法の説明と指導
  • 補聴器のトラブルシューティングと修理対応
  • 患者様のニーズに基づくカウンセリング
  • 最新技術の情報収集と導入
  • 記録の管理と報告書の作成
  • 医療スタッフとの連携
  • アフターケアサービスの提供

要件

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  • 補聴器スペシャリストの資格保有者
  • 聴覚に関する基礎知識と技術
  • 優れたコミュニケーション能力
  • 細かい作業に対する注意力
  • 問題解決能力と柔軟な対応力
  • チームでの協働経験
  • 顧客対応の経験があることが望ましい
  • 基本的なPCスキル
  • 継続的な学習意欲
  • 医療関連法規の理解

潜在的な面接質問

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  • 補聴器の調整経験はありますか?
  • どのようにお客様のニーズを把握しますか?
  • トラブルシューティングの具体例を教えてください。
  • 最新の補聴器技術についてどの程度知っていますか?
  • チームで働く際に大切にしていることは?
  • 難しいお客様への対応方法は?
  • 資格取得のためにどのような勉強をしましたか?
  • 補聴器のメンテナンスで注意している点は?